FacebookやTwitterがIE経由で繋がらない原因と対処法

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ここ最近、「FacebookとTwitterに繋がらなくなった」という話を多く耳にしています。
奇妙なのは、パソコンからインターネットエクスプローラーを介す場合のみ出る症状ということ。

2014年10月14日、グーグルのセキュリティチームがネットワーク上で使用される暗号化技術「SSL3.0」に深刻な脆弱性があると報告しました。この脆弱性を突かれた攻撃を受けると暗号が破られてしまう危険があります。

つまり、インターネットを利用している皆さんの個人情報の安全性に関わってくる問題であることを言っています。

上記サイトで詳細に解説されていますが、「SSL 3.0」という暗号は非常に古いにも関わらず様々なサイトで依然として利用され続けている現実があります。これら問題はサイト運営者やネットサービス提供者、サーバー運営者には深刻な問題でそれぞれ対策を講じはじめています。

FacebookとTwitterもこの問題に対して対策を講じ、同月15日に「SSL3.0」を無効化し、代わりにSSL 3.0の次のバージョンである「TLS」という暗号に一本化した模様です。

今回発表されたこの問題に対してはこの処置で問題なくなったと言えますが、インターネットエクスプローラーを利用してこれらサービスにアクセスしていた方々から「FacebookとTwitterに繋がらなくなった」「このページは表示できません」という表示がでるなどの報告が上がっています。これはインターネットエクスプローラーが「TLS」による通信を使用しないような設定になっているからです。

そこで、この問題にあってしまったユーザーの皆様向けに「インターネットエクスプローラーでTLSによる通信を使用する」設定にする方法を紹介します。

接続できないときの表示
▲FacebookやTwitterへアクセスすると「このページは表示できません」とでる。

目次

事の発端は「SSL3.0」で発見された深刻な脆弱性「POODLE」

興味ない方は飛ばして結構ですが、一応簡単に書いてみます。

冒頭部分でも書きましたが、2014年10月14日(米国時間)にGoogleのセキュリティチームが「Secure Sockets Layer(SSL) 3.0」に深刻なセキュリティ脆弱性「POODLE」があると発表しました。

脆弱性(ぜいじゃくせい)って?

コンピュータやソフトウェア、ネットワークなどが持つセキュリティ上(安全上)の問題や欠陥のことです。

「バグ」とは異なり、想定された通常の使用方法であれば問題ない動作をしていますが、攻撃者が意図的に無茶な行為をさせるように仕掛けることでその欠陥が顕在化しセキュリティ上の問題(個人情報の漏洩など)が発生してしまう、そのようなプログラムの欠陥を「脆弱性(ぜいじゃくせい)」といいます。

人間が作っている以上、完璧なプログラムなど存在せず、発見されていなくとも大きなプログラムは何かしらの脆弱性を常に持っています。それらがいち早く発見され修正されていくことがITの世界ではとても大事なこととなっています。

SSL とか TLS って?

Secure Sockets Layer(SSL)Transport Layer Security(TLS) は共にインターネットなどのネットワーク上で使用される通信の暗号化技術を指します。

ネットワーク上の途中で通信内容を傍受されたり、改ざんされたりされないよう大事なデータを送受信する場合は必ず暗号化がされるようになっています。その暗号化手段が「SSL」と「TLS」です。電子メールなどにももちろん利用されています。

このうち「SSL」の方はとても古い規格で正直暗号としての信頼性はいまいちになりつつあり、SSLの次のバージョンである「TLS」の使用が推奨されています。しかし、依然「SSL」での通信が多くのサイトでされており今後の課題となっています。

今回はその「SSL」のうち「3.0」というバージョンにおいて新たな、しかも深刻な脆弱性が発見され話題となりました。暗号であるSSLに脆弱性が発見されたということは、その脆弱性を突いた攻撃を受けると暗号の意味が無くなってしまうことを意味し、個人情報の漏洩などの問題が発生してしまいます。(因みに、この脆弱性はTLSには影響無いようです。)

ちょっと詳細に書くと

この脆弱性を使う攻撃者は、Webサーバーとクライアント(私達のパソコンで使用しているWebブラウザ)との間でやりとりされる通信を悪用し、TLSでの通信を無理やりSSL3.0への通信へとダウングレードさせることができるようになります。こうして強制的に弱いSSL3.0への通信をさせられたクライアントに悪意のあるコード(コンピューターウイルスなど)を実行させることができるといった脆弱性です。

ただし、この攻撃を成功させるためにはいくつかの条件をクリアする必要があり、その条件は中々クリアが難しいものなのですぐに攻撃が始まるわけではありません。ただ、長期的に放置するわけにはいかないレベルのものでもあるので各社対策を始めている様子です。

FacebookとTwitterの対策

個人情報の宝庫である「Facebook」と「Twitter」も人事ではありません。
この脆弱性を放置したままだと個人情報の漏洩などを起こしてしまう可能性があります。

そこで、FacebookやTwitter(その他一部サービス)は「SSL3.0経由」での接続を遮断したそうです。
これにより ” 今回発見された ” 脆弱性に関しては影響を受けなくなりました。(もちろん、今後新たな脆弱性が見つかる可能性は十分にありますので気をつけてください。)

FacebookとTwitterに繋がらない場合がある

「SSL3.0経由」での接続を遮断したという対策を行った結果、特にインターネットエクスプローラー(以下IE)でこれらサービスにアクセスした場合、正常に接続できない現象が報告されています。他のブラウザを使ったり、スマホからアクセスすると問題なく表示されます。

これはIE側の設定で「TLS」での通信の使用が許可されていないことが原因です。

接続できない時の表示
▲IEでFacebookやTwitterにアクセスすると以上のような表示がでてしまう。

「Internet Explorer 11」ならばTLSが標準で使用されるようになっています。なので、Windows7以降の方で常に最新のIEを使っている場合は影響がないこともあります。Windows Vistaを利用されている方は「Internet Explorer 9」が最新版IEになり、場合によっては手動で「TLS設定」をする必要があります。(Windows XPの場合はそもそもOS自体がサポート切れです。早めに最新OSへ移行してください。)

通常はVistaで利用できるIE9でもTLSは標準で有効になっているはずですが、何かの拍子でチェックが外れていることがあるようです。確認してみてください。(当方のVistaで使用されているIE9は標準で「TLS1.0」が有効になっていました。)

対策方法

IEで「TLSでの通信を使用するための設定」をする必要があります。

インターネットエクスプローラー ←「インターネットエクスプローラー」とはこれのことです。Webブラウザの一種です。

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STEP

IEを起動したら、右上の歯車マークをクリックし「インターネット オプション」を選んでください。

インターネットオプション
▲クリックで拡大

STEP

「詳細設定」タブを選択し、「設定」の中から「SSL」と「TLS」の関する設定を見つけてください。

「SSL2.0」「SSL3.0」「TLS1.0」「TLS1.1」「TLS1.2」が選択でき、チェックをするとその暗号で通信ができるようになります。今回のFacebookやTwitterにアクセスできないという状況を改善するだけなら「TLS1.0~1.2」の使用を許可してください。チェックし終えたら「適用」を選択します。(IEのバージョンにより「TLS1.1」「TLS1.2」がないこともありますが、その場合は「TLS1.0」を有効化してください。)

もし、今回のSSL暗号による脆弱性も意識するなら「SSL2.0~3.0」のチェックは外して使用を許可しない設定にしてください。ただし、SSLで通信するサイトもまだ多いことから、SSL通信をしない設定にすると正常に表示できないサイトが別にでてくる場合があります。

詳細設定タブで設定
▲クリックで拡大

STEP

FacebookやTwitterへアクセスできるようになれば成功です。

Facebook

追記:多くのサイトでSSL3.0の停止がされ始めています

SSL3.0の脆弱性報告を受けて、各社対策をしてきました。

それぞれのサイト、サービスは安全性確保のためSSL3.0を無効化し始めています。今回、FacebookやTwitterに繋がらなくなった方々は当記事でTLSの有効化をされたかと思うので問題ないでしょうが、ほっといた場合はこれら各サービス会社の対策によりその他多くのサイトも表示できなくなる状態へ発展する可能性があります。お近くの方で困っている方が他にいましたら同じような手順でTLSの有効化をお願いしてあげてください。

(インターネットエクスプローラーの開発元である Microsoft が Windows Update などで何か対策をしてくれるかもしれないので杞憂かもしれませんが一応。)

追記:どうやらMicrosoftも対策を施してくれるようです。、IEでSSL 3.0を無効にするためのツール「Fix it」を公開しました。また、今後数カ月以内に、Internet Explorer(IE)のデフォルト設定も変えてくれるようです。詳しくは下記サイトより。

銀行サイトでもSSL3.0の利用がされています。もし、それらサイトがTLSでの通信もサポートしているようでしたらなるべくSSLの使用を許可しない設定をしてからアクセスしてみましょう。

各社の対応状況は以下のような検索ワードで検索すると引っかかります。

検索ワード例:SSL3.0 “お知らせ”

まとめ

以上、15日以降急にFacebookやTwitterにアクセスできなくなった場合の対処法でした。

インターネットでは常にこのような危険があり、修正するためにいくらか不便になってしまうこともあります。
そのようなこともあると今回の事件は大目に見てあげてください。(IEがTLSを無効にしていることがあるというのは謎ですが)

因みに、ChromeやFirefoxなどの最新版ではSSL3.0がデフォルトで使わないようになっているらしいので、繋がらなくなったということはないようです。

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この記事を書いた人

長野県在住。化学系の学科へ在学後、現在は植物の生産を仕事にしています。このブログは趣味と実益を兼ねて、仕事の合間に書いています。農家ではありますが、ECサイトの管理なども業務として行っています。

最近はカメラにも興味がでてきました。商材写真の撮影なども勉強したいところです。カメラ系の記事も書くかもしれません。

コメント

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コメント一覧 (71件)

  • 私もIEでtwitterが表示できなくなり困っていました。
    こちらのサイトのおかげで無事表示できるようになりました。
    SSL とか TLSなどの説明もとてもためになりました。
    どうもありがとうございます。

  • ヤフーで検索してたどりつきました。3日間悩んでいたのがすんなり解決して本当に助かりました。
    説明もわかりやすく丁寧な上にすっきりしていて素晴らしいと思います。
    ありがとうございました。

  • RYUさん、merobanaさん
    解決して何よりです。今回はセキュリティ上の問題が大きいことからSSL通信の遮断という大きな決断をした
    FacebookとTwitterですが、これにより結構困っている方も多いみたいですのでどこかに対策ページを公開してくれるといいですけれどね。
    ただぱっと探した感じでは見つからなかったので私の方で書いてみました。お役にたててよかったです。

  • 私も、突然Facebookにつながらなくなり困っておりました。
    教えてくださってありがとうございます。

  • 解決したようでよかったです。
    私はFacebookもTwitterも実はそんなに利用していないのでこの問題に勘付いたのは昨日だったりします(笑
    なので、すでに解決された方もいましたが改めてこちらでも解決策を書いてみた次第です。お役にたててよかったです。

  • ありがとうございます。一体何が起こったのか突然ってひどいですよね・・・こちらのサイトにたどり着くまで毎日苦戦していましたが無事フェイスブックにつながりました。本当に助かりました!!

  • このサイトのおかげで無事開くことができました。参考になりました。本当にありがとうございます。^^

  • ずっと悩んでて、やっと解決できました!
    ありがとうございますーー

  • 私もずっと悩んでいたので、大変助かりました。
    分かりやすく説明いただき、ありがとうございました!!

  • フェイスブックを含む、いくつかのログインが必要なサイトにアクセス出来なくなっていました。
    ホントに助かりました、ありがとうございます。

  • ありがとうございます!
    助かりました!!
    状況もよくわかりました。
    それにしても…
    こんな大事なことを、事前に断りもなくやってしまい、
    事後にも何のお知らせもしないなんて
    (事後にお知らせしても、閲覧できないので、ムダだが)
    一体Facebookの会社の人たちは何を考えているんでしょうね。
    というか、何にも考えてないに違いない。
    ネットで解決法を検索しても、こちらに辿りつくまでは
    「ショートカットがダメになっているからです」
    なんて的外れな答えしかでてこないし・・・
    IEでFacebookに接続していたユーザーの圧倒的多数は、
    いまも接続できてないと思いますよ。

  • フェイスブックにつながらなくなって本当に困っていました。こちらのサイトを見させていただいたおかげで無事に見ることが出来るようになりました。ありがとうございました。

  • IEからfacebookにつながらなくなって、本当にストレスを抱えていました。
    誰に聞いても、「私のはつながってるよ?」と、他人事だし、ネットで調べても専門用語がダラダラ書かれていてチンプンカンプンだし。
    コチラのサイトで、とてもわかりやすく書いてくださっていて、助かりました。
    ありがとうございます!!!

  • 朝は繋がっていたツイッターが、その日の夜に突然、表示ができなくなり
    (何もしていないのに、繋がらなくなったのです)
    どうしようか?と思い、対処法を検索して「すぐ直ることもある」とあったので、次の日まで待ちました。
    しかし、次の日も繋がらず・・・3日たっても、ダメ!
    機械が苦手な私・・・もうお手上げ!友達にお願いしてみようかな・・・
    と思ったときに、このサイトを偶然みつけました
    わかりやすい操作方法。おかげさまで無事に使えるようになりました
    本当にありがとうございました

  • 皆さん、ご報告ありがとうございます。
    ここまで多くの方が困っていたとはちょっと想定外でしたが、皆さん無事接続できたようで何よりです。
    この脆弱性、攻撃を成功させるための条件があるのですが、その条件は中々クリアが難しいものなので
    すぐに攻撃が始まるものではないということを取り敢えず書いておきます。(放置できないレベルのものではありますが)
    このSSLの脆弱性報告を受けて、日本も各社対策を始めました。
    「ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社」は2014年10月21日(火)11:00にSSL3.0を停止、「日本年金機構」はSSL 3.0をすでに停止したようです。各種ブラウザもSSL3.0の廃止を予定しているようですので、TLSが無効になってしまっているようであれば早急に有効にした方がよいでしょう。
    本来ならばこのTLSは標準で有効になっているはずなのですが、これだけ困っている方が多いということは何かしら要因があって無効になってしまっているような印象をうけます。何か心当たりがある場合は一緒にコメントに残していただけると幸いです。

  • ありがとうございます。
    もうパソコンでは見れないのかなってがっくり来てるとこでした。
    助かります。

  • この度、FACEBOOKもですが 以前問題になった情報漏えい事件の関係の申込サイトもつながらなかったので非常に困っておりました。
    とても分かりやすく、丁寧に解説して頂いて本当に助かりました。
    ありがとうございました。

  • 助かりました。この三日間、どうなってしまったのか解りませんでした。
    パソコン音痴の人は多いはず、悩んでいる人達はまだまだいるはずです。

  • ありがとうございました。
    2週間前からつながらなかったfacebookにつながりました。

  • ありがとうございます!このサイトのおかげで無事Twitterに繋がりました
    なぜこうなったのかまったくわからなかったので、とても助かりました!

  • ありがとうございました。
    twitterをあまり利用はしないのですが、これが原因でtwitterの貼ってあるサイトで戻るボタンが使えなくなっていたので助かりました。

  • ありがとうございました!
    1週間近くtwitterに繋ぐことができず、
    本日になって仕事に利用していたページにまで繋がらなくなってしまい
    困っていたところでしたが、無事接続できました!
    何が起こっていて、何をしたら解決するのか、
    とても分かりやすくて助かりました。本当にありがとうございます!

  • ありがとうございます。
    Twitterが使えなくなって、数日悩んでいたのがこのサイトで解消されました!
    PCでTwitterに繋ぐことが多いのでとても助かりました。
    また、SSLとTLSの説明ありがとうございます。今後の為にこのことをしれてとても良かったと思います。
    本当にありがとうございます。

  • ありがとうございます。原因不明で悩んでいました。解決できてスッキリです(^.^)

  • Twitterが突然使えなくなり、
    あれこれやってみても全然ダメで非常に困っていたので助かりました。
    どうもありがとうございました。

  • 皆さん、お返事が遅れて申し訳ございません。
    ちょっと体調崩しておりました・・・
    さて、アクセス解析をした結果、アクセス数が減ってきたので大分この問題は解決の方向に向かっているようです。
    ですが、まだ 1000アクセス/日 くらいありますので潜在的なユーザーはまだまだいらっしゃるようです。
    各社対策も進んできましたが、TLSが無効になっていることがあるのは何故なのかよく分からないのでいくらか他のサイトにも繋がらなくなっているのではないかとちょっと心配しているところです。

  • ありがとうございました!2~3日前から、突然IEでのFacebookが繋がらなくなりもう一台のPCで、運良くこのサイトを見つけ解決いたしました。とても分かりやすい説明感謝いたします。Facebookもメールで知らせるなり、他の方法でアナウンスするなり少し配慮してほしいものです。本当にありがとうございます。これからもよろしくお願いします! 感謝!

  • PCからログインできなくて困っていました。有用な情報、ありがとうございました!!本当に助かりました!

  • 道すがら講堂さまのおかげで、表示できず困っていたfacebookが正常に繋がるようになりました。
    PCに疎いわたしでも分かりやすい説明で、本当に助かりました。ありがとうございます!!

  • Twitter、フェイスブック意外にも突然見れなくなったサイトがあり、どうして良いかわからず、こちらにたどり着き、
    利用できるようになりました。本当にありがとうございました。 
    この機会に、こちらのサイトを色々拝見させていただきます(*^^*)

  • 実家の母親からネットショッピングが出来なくなったと泣きつかれて困っていました。
    こちらのページを教えてあげて、直ったそうです。本当にありがとうございました。

  • 普段はスマホからアクセスしていたため気付かず、久々にPCからツイッターを開こうと思ったら表示出来なくなっていて驚きました・・。
    知恵袋等を見てもどの方も解決していないようで、原因も分からず困っていました。
    このサイトに出会えて、またツイッターを開けるようになり、本当に助かりました!
    とても分かりやすい説明で原因も判明し、すっきりしました。
    本当にありがとうございました。

  • 10月20日にadobeを更新して古いバージョンをアンインストールして一旦終了しました。
    しばらく時間をおいて再起動した後Twitterを開けたら繋がらないと表示が出たのでadobeのせいだと思っていました。
    教えていただいた通りの手順で回復しました。本当にありがたかったです。
    読ませていただいて勉強になりました。ありがとうございます。

  • マカフィーも、Hotmailも、Facebookも開けなくて困っていましたが、
    TLSにレ点を入れただけで直りました!
    ありがとうございますm(._.)m

  • 他のサイトを見てもこれといった解決策が分からずとても困っていました。
    このサイトを見つけたことにより簡単に解決しました。ありがとうございました。

  • ありがとうございました(ToT)
    急にツイッターが見れなくなり、他のサイトも繋がらなくなってしまって困りはてていました。
    ヤフーで検索してやっとここにたどり着きました。
    パソコンが詳しくない私でもわかりやすく、簡単に操作できました。
    本当にありがとうございました(**^o^**)
    感謝感謝です♪

  • ありがとうございます。facebook関係の記事すべて見れなかったの、こちらで解決出来ました。
    管理人さん有難う御座います。

  • 皆さんコメントありがとうござます。
    無事繋がったようで何よりです。原因が分かれば対処法はそんなに難しくないのですが、気づきにくいのが中々厄介な出来事ですね。

  • ウェブでFace bookに接続できないんだと悩んでいたので助かりました!
    今は問題なく接続できます!
    ありがとうございました^^

  • すごく久しぶりにmixiにログインしようとして「表示できません」を食らいました。
    さっそくSSL・TLSの設定を変更したのですが、ダメでした……。
    検索でひっかけたmixiニュースなどのページは見られるのですが、ホーム(ログインページ)に移動すると「IEでは表示できません」になります。
    ただ「mixi IE 表示できません」で検索しても私と同じ症状の人が全然見つからないのです……。
    本当に誰も困ってないのか?
    私だけなのか?
    単にmixiのユーザーがものすごく少ないだけなのか?(笑)
    はたまたSSLは全く関係ないのか?
    携帯からは正常にアクセスできますが、画像をアップするとパケ代がきつい……。

  • 情報を上げてくださって感謝します。ありがとうございました。

  • 管理人様、はじめまして。
    こちらの記事には大変お世話になり、感謝しております。
    普段はWin7&Google Chromeのアクセスなので、今まで気付かず。
    昨日、久々に使ったIE9でmixiに拒否されて。
    設定変更した記憶もなく、最近のwindowsアップデートくらい?しか心当たりもなく(汗
    困った末、検索し辿りつきました。
    まさに、上の 11/13 とさっちさん のような心境でした(笑)
    分かりやすい解説、とても勉強になりました。そうだったんですね!
    まさかこちらの記事のようなことになっていたとは。
    本当にありがとうございました。
    #うちはガラケーなので携帯でネットはしていませんが、
    友人一同ほぼスマホ接続なので、今回何の支障も出てないようです。
    FacebookとTwitterで困る方が mixiより多いのも 時代なのでしょうね・・・^^;

  • こちらの記事が大変参考になり接続問題が解決しました。ありがとうございます。
    私はEvernoteのデスクトップアプリがいつの間にか同期しなくなり、一度ログアウトしたあと再ログインしようとするとネットワークに繋がっていないというエラーが出てしまい途方にくれていました。
    イレギュラーな問題のためググってもこの解決法は見つからなかったのでハマっていました。助かりました。
    それとWin8ではログインアカウントをマイクロソフトアカウントに紐付けしてワンドライブやストアを使うなどの機能がありますが、それも最近繋がらなくなっており、TLSをオンにすることで無事つながるようになりました。
    Evernoteのデスクアプリのようにネット接続部分をIEのインターネットオプションに依存するアプリも結構あると思いますので、この接続の問題は他のアプリにも影響が出ているかもしれません。

  • >Jiroさん
    実はおととい(11/17)久しぶりにmixiにログインできました。
    「今日もダメだろうなー」と思ってたらしれっと表示されて。
    狐につままれたような、とはこの事か。
    いろいろ試してダメだったので諦めて以降、IEの設定は変えていないので
    mixi側で「何か」をしたのでしょう。
    思い当たる節と言えば、WinXP+IE8 というふっるい環境という点です。
    Win7マシンに買い替えないとダメかな、と思っているところです。
    >FacebookとTwitterで困る方が mixiより多いのも 時代なのでしょうね・・・^^;
    ううっ……。

  • 先日から悩んでました。即刻解決した次第です。ありがとうございました。

  • 皆さんコメントありがとうございました。
    また、お返事が遅れてすみません。
    TwitterやFacebook向けの記事だったのですが、それ以外のサイトでも繋がらないというお話も多くなってきました。
    とさっちさんのmixiもどうなのかはちょっとわからないのですが、それでも早くMicrosoft側で根本的な対応をしていただきたいですね。
    今でもこのページには多くのアクセスがあります。数週間で終息するかと思ってたのですが意外に問題のある環境が多かったようです。
    その原因も知りたいところですが、どうなっているんでしょうかね・・・

  • 他のサイトでもいろいろなやり方を試しましたができず、困っていました。とても分かりやすい内容で解決することができました!感謝です!

  • ここの管理人さんはお詳しそうなので、どうか助けてください。
    ネットをずーっと検索していますが、解決法がわかりません。
    FBでコードジェネレータを使っていて、スマホのとあるアプリからFBへログインしようとしたところ、
    コードジェネレータが出たので数字を入れ、ブラウザを保存。にしたら、(にしたのに、)
    you are attempting to login from an unsecure browser. Switch browsers to login.
    と、出て画面に以来、スマホのアプリからFB連携でのFBログインができなくなってしまいました。
    そのアプリのブラウザがはじかれている模様です。
    FBのコードジェネレータ、他セキュリティを全て解除しました。
    スマホの再起動もしました。
    (アプリのアップデートはまだ出ていないので、できませんでした。)
    ここまでしてもまだだめです。
    そのアプリからのブラウザがはじかれるのを解除する方法、お分かりになりますか?
    どうかよろしくお願いいたします。
    ※わらにもすがる思いで、質問していますが場違いでしたら大変失礼いたしました。

  • ずっと繋がらなくて色々なサイトの方法を試してみてダメで、ここにたどり着きました。
    上の方法を試しましたがやっぱり繋がりません。。。。
    というか、チェックは既に最初から入っている状態でした。
    フェイスブックとツイッターの連携自体も出来ません。
    フェイスブック内のアプリの欄にはツイッターのアイコンはあり、連携済みになっているものの全く機能せず。
    ツイッター側でフェイスブックを連携させると、時間を置いてから再度試してくださいと出て連携不可能の表示。
    そしてフェイスブックでツイッターのページを開くと上の通り。。
    何故でしょう。。

  • 情報アップ本当にありがとうございます。
    Amazonでログインしようとしたときに「このページは表示できません」と出て困っていました。それまではログインしたまま、ページをお気に入りにしていて閲覧はできていました。また普段はスマホのアプリで発注ではなく検索後「お気に入り」登録もできていました。本日(12月1日)久々にPCから注文履歴など見ようとしたら自分のアカウント情報にアクセスできず、再度ログインしようとしても同じ現象で何が原因かわかりませんでした。いろいろ検索しましたが、このページのみきちんと説明されていました。
    コメントみてますと、たぶん私のように普段はFBもTwitterもスマホで対応して、久しぶりにPCにアクセスしようとしたときにこの問題にぶつかり、10月頃の声明など知らないまま「???」となっているような気がします・・・
    そういえばSSLの脆弱性については会社のIT部門がうっすら説明していたこと思い出したのですが、このページほどわかりやすい説明ではなかったので当時は理解できていませんでした。これからもブログがんばってください。

  • コメントありがとうございます。
    このとあるアプリというのは「Nike+ Running」のことでしょうか。エラーメッセージで検索するとこのアプリが出てきますね。
    私、実はスマートフォンだとかFacebookだとかはあまり操作したことないので素人同然です。仕組みをよくわかっていません。
    このアプリのエラーメッセージは、英語になりますがFacebook上の別のユーザーからも質問があがっていました。
    ただ、解決法は特に明示されず以下のお問い合わせページヘ案内されていました。

    ttp://gonike.me/6189sd2F (リンク切れ)

    このアプリが使用するブラウザではFacebookから弾かれてしまうということなので、正直アプリのアップデートなどを待つか
    お問い合わせするしかないような気がします。お力になれず申し訳ございません。
    アプリの開発者へ問い合わせられるようであれば直に聞いてみるのがよさそうです。

  • コメントありがとうございます。
    そうですね、上のコメントでもお話しているのですが、私はFacebook等はあまりやっていないので仕組みを理解していません。
    なので、今ぱっと思いついた原因になるのですが・・・
    今回のSSL暗号の影響でないということでしたら、一度ブラウザのキャッシュを削除してみるというのは定番ですがどうでしょう。
    http://freesoft.tvbok.com/youtube_f/method/clear_cache_ie_firefox.html
    Internet Explorerのキャッシュの削除方法は以上のページで解説されています。
    キャッシュが悪さしていることはままあるのでまずは試されてみてください。
    他、連携を一度切ってみて再インストール?(SNSのアプリの事よく分かって無いので・・・)はできますでしょうか。
    一度入れなおしてみるということができるようでしたらこちらもお試しください。
    あとは別のブラウザ(ChromeやFirefoxなど)で同様な症状になるかどうかも試してみてください。
    それでアクセスできるようであればInternet Explorerの何かが問題になっているかもしれません。
    かなり曖昧ですが以上アドバイスになります。

  • コメントありがとうございます。お役にたててよかったです。
    この問題、正直なところ数週間で大体解決するかな~なんて思っていたのですがそんな事はなかったようですね・・・
    今でも1000アクセス/日くらいのリクエストがあります。確かにセキュリティ上の問題なのでどの企業も対策は急にされた感じがします。
    となると、ログインが必要となる多くのサイトでこの問題に直面するわけですが、普段Internet Explorerでアクセスしないと
    いきなりログインできないことになるので中々気づきにくい感じです。
    Internet ExplorerもなぜTLSが標準でONになっていないことがあるのかよくわからないので余計問題に拍車がかかっています。
    はやくWindowsUpdate等でIEのデフォルト設定が変わらないといつまでも引きずっていってしまいますね。

  • ご返信ありがとうございます。
    そうです。アプリとは、「Nike+ Running」のことです。
    ご丁寧なお返事をいただきまして、ありがとうございました。
    1週間経った今も解決しておらず、リンク先へ問い合わせしてみることにします。
    うまくいくといいのですが・・・
    また何かありましたらよろしくお願いいたします。

  • こんにちは。
    数日前から、PCからのFacebookとニコニコ動画のログインが出来なくなり、大変困っておりました。
    管理人さまの記事により、TLSを有効にすることで解決致しました。
    ありがとうございました!

  • 2か月前にツイッターに繋がらなくなり、そこまで不便は感じなかったので放置していたら今日色々な買い物サイト(Amazon、レンズバーゲン)でも繋がらなくなっていることが判明・・・。
    さすがに不便で色々検索をかけて調べていたらこのサイトにたどり着きました。
    おかげさまで今まで繋がらなくなってしまったページにも行けるようになりました。
    管理人様、ありがとうございます。大感謝です!

  • 皆さんコメントありがとうございます。
    この問題が発生してからそこそこ時間が経ちましたが、まだまだ問題を抱えたユーザーは多いみたいですね。
    この記事を書いていたときはFacebookとTwitterのみでしたが、皆さんのコメントを見るとAmazonやニコニコ動画などにも
    アクセスができなくなっているようです。ログインを必要とするサイトはもうSSLでは通信できないと思ったほうがよさそうですね。
    Microsoftも対策を始めたようで、IEの「SSL 3.0フォールバック機能」を無効化するWindowsUpdate「KB3008923」があったようです。
    POODLE攻撃への対策になりますが、同日配信された他のアップデートで色々問題がでているようです・・・
    ◯Microsoft、「Internet Explorer 11」の“SSL 3.0”フォールバック機能を無効化
    http://www.forest.impress.co.jp/docs/news/20141210_679777.html
    ◯2014年12月のWindows Updateの不具合と解消方法
    http://freesoft.tvbok.com/cat97/2013/windows_update_2014-12.html
    う~ん、まだまだこの問題は引っ張ってしまいそうですね。

  • 3ヶ月ほど前からツイッターが表示されなくて困っていたので、本当に助かりました
    試してみたらちゃんと繋がるようになりました
    管理人様、ありがとうございました

  • コメントありがとうございます。
    この症状は多くの人がまだ潜在的にかかえている問題のようで、意外にもアクセスが下がっていかない
    状態となっています。各社対策がされて多くのサイトではログインができなくなってきています。
    周囲のご友人で困っている方がいましたら教えてあげてください。

  • 今、Facebookが見れない見れないと言っている人が、TSLにチェック入れても動かないのはどうしたら、となってます。どうしたらいいですか。

  • コメントのお返事が遅れており申し訳ございません。
    コメントの内容は確認いたしました。
    現在、多忙な時期に入りかけています。お返事は次の土日に
    させていただきますので少々お待ちください。
    (このコメントの追記として書く予定です。)
    === 10/30 追記 ===
    時間が取れましたのでお返事させていただきます。
    さて、まずご確認したいのはFacebookだけが表示されないのか、
    その他SSL通信を利用するサイトも見れないのか、IE以外の
    Webブラウザでも表示されないのか確認したほうがよいでしょう。
    これの結果により対処方法が異なってきます。
    表示されない場合、何かエラーメッセージがでているかと
    思いますが、どのようなエラーメッセージになっているのでしょうか。
    他のブラウザでは表示されるけど、Facebookやその他SSL通信を
    するサイトが表示されないようであれば、もう一度TLSの通信が
    有効になっているかどうか確認してください。
    それでもだめなようであれば、ネットとの通信が正しくされて
    いるのかどうか、セキュリティソフトが通信を遮断していないか
    確認する必要があります。
    もう少し詳細な状況切り分けが必要です。
    もし分かりましたら追記などしていただければもう少しアドバイスできそうです。

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